O nosso Departamento de Qualidade pode necessitar de uns dias para proceder à verificação da devolução, ainda que tenhas recebido a confirmação de chegada ao nosso armazém. No entanto, o reembolso será efetuado quanto antes e dentro do prazo legal de 14 dias corridos desde a data em que a recebamos nas nossas instalações.
Pode verificar as informações na "sua conta".
Tentamos que se trate de um processo ágil, ainda que possa ser mais amplo em períodos pontuais de grande volume de trabalho (Natal, Carnaval ou Halloween).
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