Serviço de apoio ao cliente

Multibanco: 

Este é um meio de pagamento prático e seguro. Ao selecionares esta modalidade iremos gerar os dados de referência multibanco para a tua compra, compostos por:

• Entidade*: XXXXX
• Referência: XXX XXX XXX
• Montante: X euros

*Nota: a Entidade de pagamento designada será a Lusopay

Os dados gerados são válidos por 2 dias, pelo que deverás fazer o pagamento dentro desse prazo, caso contrário a compra será automaticamente anulada.

Poderás efetuar o pagamento comodamente pelos serviços de Homebanking do teu banco ou utilizando uma Caixa Multibanco (ATM), geralmente através de uma opção de "Pagamento de Serviços / Compras".

Cartão de crédito: 

Paga a tua encomenda de forma segura com os principais cartões de crédito: Visa, Visa Electron, 4B MasterCard ou American Express.

Com um Cartão de Crédito Autenticado (Verified by Visa / MasterCard SecureCode) a Funidelia nunca armazena informações do teu cartão, é tudo feito através do terminal de pagamento do banco. Este método de pagamento é completamente online, assim o montante das encomendas é totalmente debitado depois de completares a compra. No caso de quereres devolver qualquer artigo, vamos reembolsar o teu dinheiro para a tua conta bancária. A informação do teu cartão de crédito será transferida encriptada usando a tecnologia SSL. Se desejas saber mais informações sobre a segurança, clica aqui.

Paypal: 

A tua encomenda será confirmada logo que recebamos a confirmação PayPal. Normalmente, os pagamentos via PayPal completam-se em poucos minutos.

Se pagares via PayPal, irás sempre receber uma confirmação da tua encomenda. Tem em conta que em alguns casos podem ocorrer erros de processamento nos websites do Paypal.

Se desejares devolver qualquer artigo, iremos reembolsar-te através da tua conta PayPal. Depois poderás decidir se queres utilizar o saldo da tua conta PayPal diretamente no PayPal ou se preferes transferi-lo para a tua conta bancária.