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Os artigos recebidos não são os que encomendei.

Lamentamos, possivelmente trata-se de um erro de empacotamento no nosso armazém ou poderemos ter recebido de forma errada desde o fabricante.

Para dar-lhe uma solução o mais rápido possível, pedimos-lhe por favor que nos contacte solicitando a devolução através de ""a minha conta"" (na secção Devoluções) ou através do formulário de contacto (mais abaixo). Para agilizar o processo deverá indicar/anexar:

  • Referência do artigo
  • Número de encomenda
  • Fotografia do código de barras dos artigos errados

Com esta informação poderemos verificar todos os dados e dar-lhe uma solução quanto antes.

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